INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 18.12.2025
1. Informazioni generali
Sul sito www.jackpoty.com (di seguito “Casinò”, “Sito Web”, “noi”) riconosciamo l’importanza della protezione dei tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità alle leggi applicabili, incluse PIPEDA e GDPR.
La presente informativa sulla privacy si applica al nostro sito web (www.jackpoty.com), ai nostri servizi e a ogni interazione con noi.
Questo sito web è destinato esclusivamente a persone di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto tali dati per errore, adotteremo le misure appropriate in conformità alla legge.
2. Chi siamo
Il sito www.jackpoty.com è di proprietà e gestito da Novatrix SRL, società registrata secondo le leggi del Costa Rica (numero di registrazione 3-102-893958), con sede in PROVINCE 03 OF CARTAGO, COUNTY 07 OF OREAMUNO, POTRERO CERRADO, COSTA RICA.
In qualità di proprietari e gestori del sito, agiamo come titolari del trattamento dei dati.
Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Per qualsiasi domanda, contattare:DPO@novatrixsrl.net.
3. Tipologie di dati personali, finalità e base giuridica
Raccogliamo e trattiamo dati personali per fornire i nostri servizi, adempiere agli obblighi legali e garantire un ambiente di gioco sicuro.
4. Categorie di dati trattati
Dati identificativi: nome completo, nome utente, data di nascita, genere, nazionalità, documenti di identità.
Dati di contatto: indirizzo, email, numero di telefono.
Dati finanziari: coordinate bancarie, dati della carta, documentazione reddituale.
Dati sulle transazioni: depositi, prelievi e altre transazioni.
Dati di gioco: cronologia di gioco, bonus, misure di gioco responsabile.
Dati tecnici: indirizzo IP, browser, sistema operativo, piattaforma.
Dati di marketing e comunicazione: preferenze e comunicazioni.
5. Finalità del trattamento e base giuridica
Fornitura dei servizi: gestione degli account, pagamenti, verifica dell’identità.
Obblighi legali: controlli AML e KYC.
Prevenzione delle frodi: gestione dei rischi.
Marketing: offerte personalizzate e pubblicità.
Analisi: miglioramento dei servizi.
Sicurezza: protezione della piattaforma.
6. Fonti dei dati
Raccogliamo dati da diverse fonti:
Direttamente da te – durante la registrazione e l’utilizzo.
Servizi di verifica
Istituti finanziari
Banche dati AML e PEP
Autorità
Partner
7. Divulgazione dei dati personali
Possiamo condividere i tuoi dati con terze parti affidabili per fornire i nostri servizi.
Società del gruppo
Fornitori di giochi
Fornitori di pagamento
Partner di marketing
Autorità
Software di terze parti
Strumenti AML e KYC
Trasferimenti aziendali
Responsabili del trattamento
8. Trasferimenti internazionali di dati
Garantiamo adeguate misure di protezione per i trasferimenti al di fuori dello SEE.
• Clausole contrattuali standard (SCC)
• Paesi con livello di protezione adeguato
9. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario.
Rispettiamo gli obblighi legali di conservazione.
Le normative AML richiedono una conservazione minima di cinque anni.
I dati anonimizzati possono essere utilizzati per analisi.
10. Consenso e i tuoi diritti
Hai i seguenti diritti:
• Revocare il consenso
• Accedere e correggere i dati
• Cancellare i dati
• Limitare il trattamento
• Portabilità dei dati
• Opposizione al marketing
• Presentare un reclamo
11. Processo decisionale automatizzato
Generalmente non utilizziamo processi decisionali completamente automatizzati.
12. Sicurezza dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate.
L’accesso ai dati è limitato.
È disponibile l’autenticazione a due fattori (2FA).
13. Modifiche all’informativa sulla privacy
Questa informativa può essere aggiornata periodicamente.
14. Contatti
Contatta il nostro DPO all’indirizzo DPO@novatrixsrl.net. Puoi anche contattare l’assistenza via support@jackpoty.com e livechat.
